Две причины, по которым вы не можете начать прямую трансляцию в TikTok
Подавляющее большинство пользователей TikTok — подростки. Из-за правовых вопросов и безопасности несовершеннолетних некоторые функции приложения заблокированы в зависимости от возраста пользователя.
TikTok может легально использоваться лицами старше 13 лет. Аккаунты, подозреваемые в том, что они старше 13 лет, могут быть удалены. Исключение составляют некоторые страны, например США, где специальная ограниченная версия для юных пользователей.
Прямые трансляции очень популярны среди пользователей TikTok, но доступны не всем. В этой статье вы узнаете об основных причинах этого функция невидима для вас.
1. Возрастные ограничения
Люди младше 16 не могут отправлять личные сообщения в TikTok, транслировать в прямом эфире , и видео, которыми они поделились, не отображаются в разделе "Для вас". Кроме того, лица младше 18 лет не могут отправлять или получать подарки с помощью Виртуального дарения. В зависимости от страны и действующих законов , этот возраст может быть выше.
Как TikTo Вы знаете, сколько мне лет?
Первый шаг в настройке учетной записи на сайте — это ввод даты вашего рождения. Если мы укажем неверный возраст, каждая последующая попытка его повысить не сработает — нам придется создавать учетную запись с нового адреса электронной почты. После успешного создания учетной записи TikTok настраивает контент в соответствии с нашим возрастом и скрывает отдельные функции, включая кнопку TikTok Live.
Могу ли я изменить свой возраст?
К сожалению, изменить возраст в существующей учетной записи невозможно. Все, что мы можем сделать, это настроить новые или дождаться достижения необходимого возраста.
2. Малое количество подписчиков
Отсутствие опции TikTok Live также может быть связано с недостаточной популярностью профиля. Прежде чем TikTok сделает эту функцию доступной для нас, у нас должно быть минимум 1000 подписчиков. В старой версии приложения был способ обойти это ограничение с помощью вкладки Live в настройках аналитики, но сейчас это невозможно. Осталось попытаться отправить тикет в службу поддержки TikTok с просьбой включить прямую трансляцию в нашем приложении.
Как связаться со службой поддержки TikTok?
- Открыть TikTok приложения.
- Нажмите значок профиля в правом нижнем углу экрана.
- Откройте меню в правом верхнем углу экрана.
- Выберите: Настройки и конфиденциальность, Сообщить о проблеме, Прямая трансляция, Я не могу начать трансляцию.
- На следующие вопросы: Удалось ли вам решить проблему? Ответ: Нет.
- Выберите «Нужна другая помощь?»
- Опишите проблему, объясните, что вы хотите, чтобы ваши подписчики были в прямом эфире, и нажмите «Отправить».
Резюме
Рассмотрение вашего сообщения может занять много времени, и мы не всегда получим ответ. Лучший способ получить функцию прямой трансляции на TikTok — достичь минимального возраста (16 лет) и публиковать интересные видео, благодаря чему мы быстро наберем 1000 подписчиков. Если вы соответствуете этим требованиям, то после нажатия средней кнопки на главном экране вы также увидите функцию прямой трансляции (рядом с Камера, Истории, МВ). Не забывайте следовать правилам сообщества в каждом своем прямом эфире
».