ماذا تفعل إذا نسيت كلمة مرور Instagram الخاصة بك؟
للوصول إلى الكثير من المعلومات على الإنترنت ، تحتاج إلى التسجيل. لأسباب أمنية ، تتطلب بعض المواقع منك إنشاء كلمة مرور معقدة بأدنى حد من الطول ، تتكون من أحرف كبيرة وصغيرة وأرقام و حتى الأحرف الخاصة. بمرور الوقت ، يزداد عدد كلمات المرور التي يجب تذكرها بشكل كبير ، مع اتباع القاعدة التي تقضي بعدم استخدام نفس كلمة المرور لحسابات متعددة.
يحدث أننا فقدنا بطاقة بكلمات المرور الخاصة بنا أو ببساطة نسيانها ، خاصة عندما نادرًا ما نستخدم بعض المواقع من قبلنا.
إذا نسيت كلمة المرور لحساب Instagram ، فيمكنك تجربة الطرق التالية:
1. تسجيل الدخول عبر Facebook
في شاشة تسجيل الدخول إلى Instagram ، انقر فوق الزر الأزرق "متابعة عبر Facebook ". بعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ، ستتم إعادة توجيهك إلى حساب Instagram المرتبط مع Facebook الخاص بك. هذه الطريقة غير متوفرة في متصفح على جهاز محمول - استخدم تطبيق Instagram ن. لن تتمكن أيضًا من استخدامه إذا لم يتم إنشاء حساب Instagram الخاص بك عبر Facebook .
2. تغيير كلمة المرور باستخدام البريد الإلكتروني أو الهاتف
في شاشة تسجيل الدخول ، انقر فوق هل نسيت كلمة المرور؟ بعد البحث عن اسم المستخدم الخاص بك (بدون الرمز @) ، حدد الطريقة التي تريدها استلام الرسالة التي تحتوي على رابط تغيير كلمة المرور (رسالة نصية قصيرة أو بريد إلكتروني). إذا لم تتمكن من العثور على حسابك أو لا تتذكر اسم حسابك ، يمكنك أن تطلب من صديقك زيارة ملف التعريف الخاص بك والتقاط لقطة شاشة.
3. تحقق من هويتك
إذا كان لديك صور على حسابك ، يمكنك محاولة استرداد الوصول إليها من خلال مقطع فيديو قصير لصورة ذاتية. للقيام بذلك ، افتح تطبيق Instagram ، وانتقل إلى لوحة تسجيل الدخول ، ثم:
- انقر فوق "الحصول على مساعدة في تسجيل الدخول ".
- ابحث عن حسابك.
- انقر فوق "تعذرت إعادة تعيين كلمة المرور؟ ".
- انقر فوق "جرب طريقة أخرى ".
- حدد "لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي ولا أستطيع إعادة تعيينها "وانقر فوق التالي.
- حدد " نعم ، لدي صورتي في حسابي "وانقر فوق" التالي ".
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي ستتلقى من خلاله طلب تحميل فيديو صورة ذاتية تدير فيه رأسك في اتجاهات مختلفة لتأكيد هويتك.
يمكن أن تستغرق عملية التحقق ما يصل إلى يومي عمل ، إذا مررت بها ، فستتلقى رسالة من Instagram إلى عنوان البريد الإلكتروني المذكور أعلاه مع رابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. لماذا الفيديو وليس ، على سبيل المثال ، صورة لبطاقة الهوية؟ يوضح Instagram أنه يمكن تعديل مستندات الهوية بسهولة.
إذا كنت لا تزال غير قادر على استرداد الوصول إلى حسابك ، فانتقل إلى مركز مساعدة Instagram لمزيد من المعلومات.